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유지보수 서비스

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변경 작업 지원 서비스

작업 구분 세부 사항
기본 제공 작업
  • 본적인 HCI/x86의 Firmware 및 하이퍼바이저 버전 업그레이드
  • 주요 프로젝트 진행 시 또는 고객 요청 시 일정 기간 엔지니어 상주 기술지원 제공
소프트웨어 재설치
  • HCI

    - 하이퍼바이저 재설치 및 변경 작업 (하위 버전 관리 , 서비스 네트워크 변경)

    - VM OS 변경에 따른 하이퍼바이저 기술 지원

  • X86

    - Windows, Linux OS 변경 설치
네트워크 구성 변경
  • HCI

    - 스위치 네트워크 구성 변경에 따른 가상 VM의 NIC 추가 / 삭제 / 변경 지원

    - VLAN 추가 / 삭제 / 변경 지원

  • X86

    - 네트워크 구성 변경 / bonding (teaming) 변경 지원
Node 분리 / 증설
  • HCI

    - Cluster 수량 변경에 따른 노드 분리 작업 혹은 노드 추가 작업 지원
위치 변경
(Rack 변경, 장소 변경)
  • IDC 내 RACK 위치 변경 작업 지원
  • IDC → 계열사 혹은 계열사 → IDC 이관 작업 지원 (해외 작업은 별도 협의 필요)
Physical Server to
Virtual Server 작업
  • 당 프로젝트 기준 도입될 Physical Server를 가상화로 변경 시 작업 지원 (V to V, P to V)
    (Unix to Linux은 별도 협의 필요)